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Conditions générales d’utilisation et de vente

Projet de texte à faire valider juridiquement avant mise en ligne.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Besoin.ma (ci-après « la Plateforme ») par les visiteurs, les acheteurs et les professionnels, ainsi que la vente des abonnements professionnels.

2. Rôle de Besoin.ma

Besoin.ma met en relation des acheteurs et des professionnels. Besoin.ma n’est pas partie aux contrats conclus entre eux : les prix, prestations, délais, garanties et paiements des produits, services et deals sont de la seule responsabilité du professionnel qui les propose.

3. Comptes

L’inscription est gratuite. L’utilisateur fournit des informations exactes et garde ses identifiants confidentiels. Besoin.ma peut suspendre un compte en cas d’usage frauduleux, de contenu illicite ou de non-respect des présentes conditions.

4. Fiches entreprises et contenus publiés

L’annuaire reprend des informations professionnelles publiques. Toute entreprise peut revendiquer sa fiche, la corriger ou demander sa suppression via la page Contact. Les professionnels garantissent que les contenus qu’ils publient (textes, photos, prix) sont exacts et qu’ils disposent des droits nécessaires. Tout contenu est vérifié avant publication et peut être refusé ou retiré.

5. Demandes de devis

La publication d’une demande de devis est gratuite pour l’acheteur. Les coordonnées de l’acheteur ne sont communiquées qu’au professionnel dont il retient le devis.

6. Deals et bons

La réservation d’un bon est gratuite. Le prix du deal est réglé directement au professionnel, sur place, dans la limite de validité indiquée sur le bon. Un bon n’est utilisable qu’une fois. Les conditions particulières de chaque deal sont indiquées sur sa page.

7. Abonnements professionnels

Les abonnements sont annuels, payables d’avance, aux prix hors taxes affichés sur la page Tarifs (TVA en sus au taux en vigueur). L’abonnement est activé à réception du paiement. Il n’est pas reconduit automatiquement.

8. Responsabilité

Besoin.ma s’efforce d’assurer l’exactitude des informations et la disponibilité du service, sans pouvoir le garantir. Besoin.ma ne saurait être tenue responsable des relations commerciales entre utilisateurs.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. À défaut d’accord amiable, tout litige relève des tribunaux compétents de Tanger.

Last updated: 10 November 2026